Kârlı ve Hızlı Büyüme İçin
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu

Daha Fazla Satış.
Daha Az Maliyet.
Daha Hızlı Büyüme.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO), sadece ziyaretçi çekmekle ilgili değildir.

Tıklama oranlarınız yüksek olabilir, organik trafiğiniz tatmin edici görünebilir; ama asıl başarı, bu ziyaretçileri gerçek müşterilere dönüştürebilmektir.

Dijitalpi olarak, müşterilerimizin yatırımlarını her zaman ciddiyetle ele alıyoruz. Yatırımınızın karşılığını en iyi şekilde almanız için yanınızdayız.

+16 Yıl Deneyim
125 Ülke 15 Dil Reklam Deneyimi
2019 The Stevie Awards - Avrupanın En İyisi Ödülü
Yıllık +2 Milyon $ Bütçe Yönetimi
+16 Yıl Deneyim
125 Ülke 15 Dil Reklam Deneyimi
2019 The Stevie Awards - Avrupanın En İyisi Ödülü
Yıllık +2 Milyon $ Bütçe Yönetimi

Birlikte Güçlüyüz

Dönüşüm Oranlarını Nasıl Optimize Ediyoruz?

Kapsamlı hizmetlerimiz, verilerin etkin kullanımı, açılış sayfalarının optimize edilmesi, PPC reklamları ve süreçlerin tüm aşamalarını kapsayarak, markanızın satın alma döngüsünde görünürlüğünü artırmayı hedefler.
DijitalPi olarak, her adımda şeffaf ve işbirlikçi bir yaklaşım benimsiyoruz. 
Bu sayede sürecin her aşamasında yanınızda olur, hedeflerinize en hızlı ve verimli şekilde ulaşmanızı sağlarız.

Aşağıda sunduğumuz hizmetlerin kısa bir özetini bulabilirsiniz:

Kullanıcı Verisi Toplama ve Araştırma

Web sitenizi ziyaret eden kullanıcıların kim olduğunu, ne aradıklarını ve nasıl davrandıklarını anlamak, dijital başarının temel taşıdır. Anketler, geri bildirim formları ve kullanıcı davranış analizleri gibi yöntemlerle toplanan veriler, hedef kitlenizi daha yakından tanımanızı sağlar.

Bu değerli bilgiler, ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve pazarlama stratejilerinizi doğrudan kullanıcı beklentilerine göre şekillendirerek daha isabetli kararlar almanıza olanak tanır.

Açılış Sayfası Tasarımı 

Açılış sayfaları, dijital pazarlama kampanyalarınızın vitrinidir ve ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek için kritik bir rol oynar. Etkili bir açılış sayfası optimizasyonu, net bir mesaj, dikkat çekici bir başlık, kullanıcı dostu bir tasarım ve ikna edici bir eylem çağrısı (call-to-action) içermelidir.

Sayfa hızını artırmak ve mobil uyumluluğu sağlamak gibi teknik iyileştirmelerle birleştiğinde, bu optimizasyonlar dönüşüm oranlarınızı önemli ölçüde artırır.

Isı Haritalama 

Isı haritaları, ziyaretçilerinizin web sitenizin hangi bölgeleriyle en çok etkileşime girdiğini renk kodlarıyla görselleştiren güçlü bir analiz aracıdır. Kırmızı ve sıcak renkler kullanıcıların en çok tıkladığı, faresini en çok gezdirdiği veya en çok görüntülediği alanları gösterirken; mavi ve soğuk renkler daha az ilgi gören kısımları belirtir.

Bu sayede, popüler ve gözden kaçan içerikleri kolayca tespit ederek sayfa düzeninizi optimize edebilirsiniz.

Kaydırma Takibi

Ziyaretçilerinizin sayfanızın ne kadarını aşağıya kaydırdığını bilmek, içeriğinizin ne kadar ilgi çekici olduğunu anlamanın en iyi yollarından biridir. Kaydırma takibi (scroll tracking) analizleri, kullanıcıların sayfanın yüzde kaçına ulaştığını ve nerede ilgilerini kaybedip ayrıldıklarını gösterir.

Bu veriler sayesinde en önemli mesajlarınızı ve eylem çağrılarınızı sayfanın en çok görüntülenen kısımlarına yerleştirerek etkileşimi en üst düzeye çıkarabilirsiniz.

Tıklama Takibi

Tıklama haritaları, kullanıcıların web sayfanızdaki hangi butonlara, linklere veya görsellere tıkladığını görsel olarak raporlar. Bu analiz, ziyaretçilerin hangi elementleri tıklanabilir sandığını, hangi alanların daha fazla ilgi çektiğini ve hangi kritik linklerin gözden kaçtığını net bir şekilde ortaya koyar.

Tıklama verilerini analiz ederek, site navigasyonunu ve kullanıcı deneyimini iyileştirecek stratejik tasarım değişiklikleri yapabilirsiniz.

Huni Analizi

Huni analizi, ziyaretçilerin bir hedefi tamamlama (örneğin, satın alma, üye olma) sürecindeki adımlarını ve bu adımlar arasındaki geçiş oranlarını izlemenizi sağlar. Kullanıcıların hangi aşamada süreci terk ettiğini tespit ederek, dönüşüm yolculuğundaki zayıf halkaları belirleyebilirsiniz.

Bu sayede, darboğazları ortadan kaldıracak ve daha fazla ziyaretçinin huninin sonuna ulaşmasını sağlayacak iyileştirmeler yapabilirsiniz.

Kullanıcı Oturum Kaydı 

Kullanıcı oturum kayıtları, ziyaretçilerinizin web sitenizdeki yolculuğunu baştan sona izlemenizi sağlayan videolardır. Fare hareketlerinden tıklamalara, sayfa geçişlerinden form doldurma denemelerine kadar her adımı anonim olarak kaydederek, kullanıcıların nerede zorlandığını veya hangi özelliklerle sorunsuz etkileşim kurduğunu ilk elden görebilirsiniz.

Bu kayıtlar, kullanıcı deneyimi sorunlarını tespit etmek ve çözmek için paha biçilmezdir.

Form Etkileşimi ve Analizi

Web sitenizdeki formlar (iletişim, üyelik, sipariş vb.), potansiyel müşterilerle bağ kurmanın en doğrudan yoludur. Form analizi, kullanıcıların hangi alanları doldurmakta zorlandığını, ne kadar sürede tamamladığını ve en çok hangi alanda formu terk ettiğini ortaya çıkarır.

Bu bilgileri kullanarak formlarınızı basitleştirebilir, gereksiz alanları kaldırabilir ve kullanıcı dostu bir tasarımla form doldurma oranlarını artırabilirsiniz.

A/B Testi (Bölünmüş Test)

A/B testi, bir web sayfasının iki farklı versiyonunu (A ve B) eş zamanlı olarak farklı kullanıcı gruplarına göstererek hangisinin daha iyi performans gösterdiğini ölçme yöntemidir. Başlık, buton rengi, görsel veya metin gibi tek bir öğeyi değiştirerek yapılan bu testler, varsayımlara dayanmak yerine gerçek kullanıcı verileriyle en etkili tasarımı bulmanızı sağlar.

Bu yöntem, dönüşüm oranlarını artırmak için kanıta dayalı kararlar almanın en güvenilir yoludur.

Dönüşüm İzleme ve Kurulumu

Dönüşüm izleme, web sitenizde gerçekleşen değerli eylemleri (satın alma, form doldurma, bülten aboneliği vb.) ölçümlemenizi sağlar. Google Analytics gibi araçlarla doğru bir şekilde kurulan dönüşüm takibi, hangi pazarlama kanallarının ve kampanyaların size en çok değer getirdiğini net bir şekilde gösterir. Bu veriler olmadan dijital pazarlama çabalarınızın başarısını ölçmek ve yatırım getirinizi (ROI) optimize etmek imkansızdır.

Bu kayıtlar, kullanıcı deneyimi sorunlarını tespit etmek ve çözmek için paha biçilmezdir.

CRO Hizmetleri için Ne Kadar
Bütçe Ayırmalıyım?

CRO (Dönüşüm Oranı Optimizasyonu) hizmetleri için ayırmanız gereken bütçe; hedefleriniz, web sitenizin veya uygulamanızın büyüklüğü, test edilecek sayfaların sayısı ve optimizasyon sürecinin kapsamına göre şekillenir. Her işletmenin dönüşüm hunisi farklıdır; örneğin tek bir hizmet sunan bir web sitesinin optimizasyon ihtiyaçları ile yüzlerce ürün satan bir e-ticaret platformunun ihtiyaçları ve maliyetleri farklı olacaktır. 
Bu nedenle bütçe planlamasında hem sitenizin mevcut durumu hem de büyüme hedefleriniz dikkate alınmalıdır.

Amacınız potansiyel müşteri formlarını artırmak, e-ticaret satışlarınızı yükseltmek veya kullanıcıların sitenizde daha uzun süre kalmasını sağlamak olabilir. CRO çalışmaları, tek seferlik bir proje veya sürekli bir optimizasyon programı şeklinde esnek bir yapıya sahiptir. Bu esneklik sayesinde işletmeler, en kritik sayfalarında (örneğin sepet veya ödeme sayfası) yapılacak bir analiz ve iyileştirme projesiyle başlayabilir, bu çalışmadan
elde edilen yatırım getirisini (ROI) gördükten sonra yatırımı kademeli olarak artırabilir.

Doğru strateji ve veriye dayalı testlerle her bütçeden maksimum verim almak mümkündür. Önemli olan, bütçenizi kullanıcı davranışlarını anlamaya, onların karşılaştığı engelleri kaldırmaya ve satın alma yolculuklarını kolaylaştırmaya odaklamaktır. Unutmayın ki CRO bir gider değil, mevcut trafiğinizden çok daha fazla gelir elde etmenizi sağlayan stratejik bir yatırımdır. DijitalPi olarak, veriye dayalı analizlerimiz ve deneyimli ekibimizle bütçenizi en verimli şekilde yönetir, web sitenizin potansiyelini gerçek dönüşümlere ve büyümeye dönüştürürüz.

CRO Hizmetlerinden
Ne Zaman Sonuç Almaya Başlarım?

Google Ads kampanyalarımız genellikle 2-3 ay içinde ilk sonuçlarını vermeye başlar. DijitalPi olarak biliyoruz ki, başarılı dijital pazarlama stratejileri kısa mesafe koşusu değil, uzun vadeli bir maratondur. Bu nedenle aceleci adımlar yerine, veriye dayalı, akıllı ve sürdürülebilir bir eylem planıyla hareket eder, kampanyalarınızı zamanın testinden başarıyla geçecek şekilde yönetiriz.

  • İk Bulgular ve Hızlı Kazanımlar
    (2-4 Hafta)

    Sürecin en başında, web sitenizin mevcut durumunu analiz ederiz. Isı haritaları, kullanıcı kayıtları, analytics verileri ve uzman analizi gibi yöntemlerle kullanıcıların nerede zorlandığını, hangi teknik hataların bulunduğunu ve hangi basit iyileştirmelerin hemen yapılabileceğini tespit ederiz.araştırması, hedef kitle tanımı ve reklam stratejisi planlaması bu dönemde tamamlanır.
  • İlk A/B Test Sonuçları
    (4-8 Hafta)

    Gerçek ve ölçülebilir büyüme, hipotezler kurup bunları A/B testleri ile doğrulamaktan geçer. Bir hipotez oluşturduktan sonra bu hipotezi test etmeye başlarız. Testin sonuçlanması için istatistiksel olarak anlamlı bir veriye ulaşmak gerekir.
  • Liderlik ve Ölçekleme Dönemi
    (4-12 Ay)

    CRO'nun gerçek gücü, tek bir testin sonucunda değil, sürekli bir test ve öğrenme kültürü oluşturulduğunda ortaya çıkar. Her testten elde edilen bilgiler, bir sonraki hipotezi daha akıllıca kurmamızı sağlar. Bu döngü, zamanla birikerek dönüşüm oranlarınızda ciddi ve kalıcı bir artış meydana getirir.

Hizmet Verdiğimiz Sektörler

DijitalPi’yi Farklı Kılan Güçlü Yanlarımız

Değerli Müşterilerimizden Gelen Yorumlar

DijitalPi’nin Tam Kapsamlı
Dijital Pazarlama Hizmetleri Nelerdir?

  • Stratejik Danışmanlık

  • Dijital Reklam Yönetimi

  • Web Tasarımı ve Geliştirme

  • SEO (Arama Motoru Opt.)

  • Veri Analitiği

  • CRM Yönetimi & Otomasyon

  • İçerik Pazarlaması

  • Google Reklamları (SEM)

  • Sosyal Reklamları

  • Marka Kimliği

  • Marka Danışmanlığı

  • E-ticaret Pazarlaması

    Büyüme Zamanınız Geldiyse

    Artık biliyorsunuz: Dijital pazarlama, işletmeniz için büyümenin en kritik adımı. Sağlam bir iş modeliniz ve bu büyümeyi destekleyecek bütçeniz var. Peki sizi gerçekten hedeflerinize ulaştıracak, sonuç odaklı bir iş ortağınız var mı?

    Ancak aşağıdaki durumlar size tanıdık geliyorsa, DijitalPi doğru iş ortağınız olabilir:

    • Büyüme ve performansınızı üst seviyeye taşımak istiyorsunuz.
    • Mevcut dijital pazarlama çalışmalarınız durma noktasına geldi ve yeni bir ivmeye ihtiyaç duyuyorsunuz.
    • Kampanyaları kurum içinde yönetmeye çalıştınız fakat bu süreç fazla zaman ve kaynak gerektiriyor.
    • Pazarlama ekibiniz başarılı olsa da, ölçeklenme için ek uzmanlığa ihtiyaç var.
    • Daha önce bir ajansla çalıştınız fakat sonuçlar beklentilerinizi karşılamadı; şimdi performans odaklı bir iş ortağı arıyorsunuz.
    • Gelirinizi artırmak ve markanızı güçlendirmek için yalnızca Google Ads değil, sosyal medya, SEO, içerik pazarlaması ve stratejik danışmanlık dahil olmak üzere 360° kapsamlı bir çözüm arıyorsunuz.

    Eğer bu noktaların herhangi biri sizin için geçerliyse, bizimle iletişime geçmenin zamanı gelmiştir. DijitalPi, reklam yönetiminden öte, uçtan uca dijital pazarlama stratejileri ve profesyonel danışmanlık sunarak markanızı sürdürülebilir büyümeye taşır.


    E-ticaret Markaları için CRO Hizmetleri

    E-ticarette başarı, sadece sitenize trafik çekmekle değil, o trafiği ne kadar verimli bir şekilde satışa dönüştürdüğünüzle ölçülür. Sepet terk etme oranları canınızı mı sıkıyor? Ürün sayfalarınız yeterince ikna edici değil mi? Veya ödeme sürecinde gereksiz müşteri mi kaybediyorsunuz? İşte Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) tam da bu noktada devreye giriyor.

    DijitalPi olarak, e-ticaret sitenizin her bir adımını mercek altına alıyoruz. Kullanıcı oturum kayıtları ve ısı haritaları ile ziyaretçilerinizin ürün arama, kategori gezintisi ve satın alma davranışlarını analiz ediyoruz. Neden sepeti terk ettiklerini, hangi ürün görsellerinin daha çok dikkat çektiğini ve hangi butonların daha fazla tıklama aldığını verilerle ortaya koyuyoruz.

    A/B testleri ile ürün sayfası tasarımlarından ödeme adımlarının sadeliğine, "Sepete Ekle" butonunun renginden kargo bedeli tekliflerinize kadar her kritik öğeyi optimize ediyoruz. Amacımız, ziyaretçilerinizin aklında hiçbir soru işareti bırakmadan, güvenle ve kolayca alışverişlerini tamamlamalarını sağlamaktır. Böylece sadece anlık satışlarınızı artırmakla kalmıyor, aynı zamanda müşteri sadakati ve marka değeri yaratarak sürdürülebilir bir büyüme sağlıyoruz. Reklam bütçenizi artırmadan, mevcut trafiğinizden daha fazla gelir elde etmeye bugün başlayın.

    E-Ticaret Dışı Markalar İçin CRO Hizmetleri

    Web siteniz, dijital dünyadaki en çalışkan satış temsilciniz olmalıdır. Ancak ziyaretçileriniz formlarınızı doldurmuyor, teklif istemiyor veya sizinle iletişime geçmeden sitenizden ayrılıyorsa, bu potansiyeli boşa harcıyorsunuz demektir. Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO), sitenizi bir dijital broşür olmaktan çıkarıp, size sürekli yeni iş fırsatları getiren bir makineye dönüştürür.

    DijitalPi olarak, hizmetlerinizi veya ürünlerinizi arayan potansiyel müşterilerinize odaklanıyoruz. Ziyaretçilerinizin sitenizde hangi bilgileri aradığını, hizmet sayfalarınızda ne kadar vakit geçirdiğini ve "İletişim" veya "Teklif Al" butonlarına neden tıklamadıklarını derinlemesine analiz ediyoruz. Form analizi ile hangi alanların kullanıcıları vazgeçirdiğini tespit ediyor, içerik ve tasarımda güven artırıcı unsurları öne çıkarıyoruz.

    A/B testleri ile ana sayfa mesajlarınızdan hizmet detaylarınıza, referanslarınızın sunumundan eylem çağrısı (call-to-action) metinlerinize kadar her detayı optimize ediyoruz. Amacımız, markanızın uzmanlığını ve değer teklifini en net şekilde sunarak, ziyaretçilerinizi bir sonraki adımı atmaya (form doldurma, arama, demo talebi) ikna etmektir. Sitenize gelen değerli trafiği nitelikli potansiyel müşterilere (lead) dönüştürerek satış ekibinizin işini kolaylaştırın ve pazarlama yatırımınızın gerçek karşılığını alın.

    CRO Hizmetleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

    1CRO nedir ve benim işletmem için neden önemli?
    CRO, sitenizdeki mevcut ziyaretçilerin daha fazlasını müşteriye dönüştürme sanatıdır. Reklam bütçenizi artırmadan, mevcut trafiğinizden daha fazla gelir elde etmenizi sağlar.
    2İlk sonuçları ne kadar sürede görmeye başlarım?
    Basit iyileştirmelerle 2-4 hafta içinde ilk etkileri görebilirsiniz. Veriye dayalı A/B testlerinden gelen anlamlı sonuçlar ise sitenizin trafiğine bağlı olarak genellikle 4-8 hafta içinde alınmaya başlar.
    3CRO süreci tam olarak nasıl işliyor?
    Sürecimiz; kullanıcı davranışlarını Analiz Etme, verilere dayalı Hipotezler Geliştirme, bu fikirleri A/B Testleri ile Uygulama ve sonuçlardan Öğrenerek sürekli iyileştirme döngüsüne dayanır.
    4Tek seferlik bir proje mi yoksa sürekli bir hizmet mi almalıyım?
    Tek seferlik projeler, belirli bir sorunu (örn: yüksek sepet terk oranı) çözmek için idealdir. Sürekli hizmet ise, uzun vadeli ve sürdürülebilir büyüme hedefleri için en etkili yöntemdir.
    5CRO hizmetlerinin maliyeti nedir?
    Maliyet, standart değildir. Sitenizin büyüklüğü, hedefleriniz ve projenin kapsamına göre belirlenir. Genellikle proje bazlı veya aylık sürekli hizmet modelleriyle çalışırız.
    6Yatırımımın karşılığını (ROI) nasıl ölçeceksiniz?
    Başarıyı; toplam gelir artışı, potansiyel müşteri sayısı/kalitesi ve müşteri edinme maliyetindeki düşüş gibi doğrudan işinize etki eden somut metriklerle ölçeriz.
    7Ne tür sonuçlar ve dönüşüm artışları beklemeliyim?
    Bu, sitenizin mevcut durumuna göre değişir. Ancak başarılı bir programla dönüşüm oranlarında %5-%20 gibi artışlar görmek gerçekçi bir hedeftir. Asıl kazanç, müşterinizi tanımak ve veriye dayalı kararlar almaktır.
    8 CRO, reklam bütçemi azaltmama yardımcı olabilir mi?
    Evet. CRO, reklamla getirdiğiniz ziyaretçilerden daha fazlasını müşteriye dönüştürür. Bu, reklam harcamalarınızın verimliliğini ve getirisini artırır, böylece aynı bütçeyle daha fazla sonuç alırsınız.
    9Hangi sayfaları optimize edeceğinize nasıl karar veriyorsunuz?
    Veriye dayalı önceliklendirme yaparız. Genellikle en çok trafiği alan, işletme için en kritik olan (örn: ödeme sayfası) ve iyileştirme potansiyeli en yüksek sayfalardan başlarız.
    10Hangi sayfaları optimize edeceğinize nasıl karar veriyorsunuz?
    Veriye dayalı önceliklendirme yaparız. Genellikle en çok trafiği alan, işletme için en kritik olan (örn: ödeme sayfası) ve iyileştirme potansiyeli en yüksek sayfalardan başlarız.
    11Sadece A/B testleri mi yapıyorsunuz?
    Hayır, A/B testi sadece bir araçtır. Asıl işimiz, test edilecek doğru fikirleri bulmak için ısı haritaları, kullanıcı kayıtları ve derinlemesine veri analizi gibi araştırma yöntemleri kullanmaktır.
    12Teknik uygulamaları siz mi yapıyorsunuz yoksa sadece öneri mi sunuyorsunuz?
    Esnek çalışıyoruz. Birçok testi ve görsel değişikliği biz doğrudan uygularız. Sitenizin altyapısını etkileyen büyük değişiklikler için ise teknik ekibinizle koordineli çalışırız.
    13A/B testi yapmak için sitemin ne kadar trafiğe ihtiyacı var?
    Yüksek trafik ideal olsa da, düşük trafikli siteler için de nitel analiz ve uzman değerlendirmesi gibi son derece etkili optimizasyon yöntemleri uyguluyoruz.
    14Bu süreçte benim veya ekibimin ne yapması gerekiyor?
    Sizden tek beklentimiz, iş hedeflerinizi bizimle paylaşmanız ve sonuçları değerlendirmemizdir. Tüm teknik ve operasyonel süreci biz yönetiriz. • Arama Ağı: Kullanıcılar aktif olarak bir ürün veya hizmet aradığında, arama sonuçları sayfasında metin tabanlı reklamlarınızı gösterir. Doğrudan talebe yönelik olduğu için genellikle dönüşüm oranı daha yüksektir. • Görüntülü Reklam Ağı: Milyonlarca web sitesi, haber sayfası, blog ve YouTube gibi Google iş ortağı sitelerde görsel (banner) veya video reklamlarınızı gösterir. Marka bilinirliği oluşturmak, yeni kitlelere ulaşmak ve yeniden pazarlama yapmak için idealdir.
    15Belirli bir dönüşüm oranı artışını garanti ediyor musunuz?
    Hayır. İnsan davranışını test ettiğimiz için belirli bir sonucu garanti etmek profesyonel değildir. Bizim garantimiz, size büyüme fırsatları sunacak veriye dayalı ve şeffaf bir süreç işleteceğimizdir. • Onay Süreci: Reklamlarınız henüz Google tarafından incelenip onaylanmamış olabilir. • Düşük Bütçe/Teklif: Günlük bütçeniz tükenmiş veya anahtar kelime için verdiğiniz teklif, rakiplerinize göre çok düşük kalmış olabilir. • Düşük Kalite Puanı: Kalite puanınızın düşük olması, reklamlarınızın daha az sıklıkta veya daha alt sıralarda gösterilmesine neden olabilir. • Hedefleme Ayarları: Belirlediğiniz coğrafi konum, zaman veya kitle hedeflemesi çok dar olabilir. • Negatif Kelime Çakışması: Eklediğiniz bir negatif anahtar kelime, hedeflediğiniz anahtar kelimeyi engelliyor olabilir.

    Bizimle İletişime Geçiniz