NE YAPAR?
Sesli AI Asistanı — sistemin çalışma mantığı.
Claude Voice, gerçek zamanlı ses API'si üzerine kurulu bir sesli resepsiyonisttir. Hem telefon hem web widget üzerinden (çift kanal) düşük gecikmeli, doğal sesli diyalog kurar; randevu alır ve müşteri hizmeti sağlar.
Çözdüğü sorun: yoğun saatlerde ve mesai dışında kaçan çağrılar doğrudan müşteri ve gelir kaybıdır; "Saatleriniz ne?", "Randevunuz var mı?" gibi tekrarlayan sorular personeli yorar; eski IVR sistemleri ("1'e basın") sürtünme yaratır. Claude Voice insan konuşma hızında yanıt verir; robotik menülerin aksine akıcı diyalog kurar ve mesai dışında bile randevuyu bağlar.
ÖNE ÇIKANLAR
Sistemi taşıyan dört yapı taşı.
Doğal Sesli Diyalog
Menü tuşlaması yok: arayan derdini anlatır, asistan anlar ve cevaplar — insan resepsiyonist deneyimine en yakın akış.
Randevu Bağlama
Uygun saatleri kontrol eder, randevuyu oluşturur, teyidini iletir — çağrı satışa/randevuya dönüşür.
Çift Kanal
Aynı asistan telefonda ve web sitenizdeki widget'ta çalışır; müşteri nereden gelirse gelsin aynı kaliteyi alır.
Tekrarlayan Soru Yükünü Alır
Çalışma saatleri, adres, fiyat aralığı gibi rutin sorular personele hiç düşmez.
KİMLER İÇİN?
En yüksek faydayı kimler görür?
Claude Voice işletmenize nasıl uyarlanır, birlikte bakalım.
Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyelim; kurulum, kapsam ve yol haritasını netleştirelim.
Çerez tercihleri Deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini anonim olarak analiz etmek için çerez kullanıyoruz. Detaylar: Çerez Politikası · Gizlilik