Bağış Kayıtlarındaki Veri Kalitesi Sorunlarını Bulan AI Sistemi

Sorun

Bağış formu, banka hareketi, kampanya ve makbuz farklı kaynaklarda tutulduğunda eşleşme ve veri kalitesi listesi hazırlığından önce alanların elle eşleştirilmesi gerekiyor.

Bağış operasyon uzmanı, eşleşme ve veri kalitesi listesi içindeki her öneriyi kaynak kaydıyla karşılaştırmalı; eksik veya çelişkili dayanak nihai karar yerine geçmemeli.

Anonim bağış veya kısmi iade bulunması ayrı incelemeye alınmazsa bağışın yanlış kişiye bağlanması riski doğabilir; kayıt insan kararı olmadan ilerletilmemeli.

Neyi iyileştirmeye söz verdik

• Eşleşme ve veri kalitesi listesi taslağının dayanaklarıyla bağış operasyon uzmanı incelemesine ulaşma süresi
• Anonim bağış veya kısmi iade bulunması nedeniyle insan incelemesine ayrılan kayıtların sonuçlanma biçimi
• Bağışın yanlış kişiye bağlanması riski fark edilerek düzeltilen önerilerin sayısı

Sistem nasıl işliyor

1. 01 Bağış formu, banka hareketi, kampanya ve makbuz izinli kaynaktan alınır
2. 02 Alan ve belge sürümleri doğrulanır
3. 03 Eşleşme ve veri kalitesi listesi dayanaklarıyla hazırlanır
4. 04 İstisna kontrolü: anonim bağış veya kısmi iade bulunması
5. 05 Bağış operasyon uzmanı kabul, düzeltme veya ret kararı verir
6. 06 Karar kapısı: Bağış tahsisi, iade ve makbuz kararı
7. 07 Karar ve kaynak ayrı kaydedilir

Kullandığımız yöntemler

• Bağış formu, banka hareketi, kampanya ve makbuz için kaynak kimlikli veri şeması
• Kesin kurallar ile AI önerisini ayıran yapı
• Eşleşme ve veri kalitesi listesi ile dayanağı yan yana gösteren ekran
• Anonim bağış veya kısmi iade bulunması için insan kuyruğu
• Mükerrer işlemi engelleyen kayıt kimliği

İnsan nerede devrede

Veri ve güvenlik

Bağış formu, banka hareketi, kampanya ve makbuz yalnızca gerekli alanlarla işlenmelidir. Rol bazlı erişim uygulanmalı; gereksiz kimlik, sağlık, finans ve kurum içi veri modele aktarılmamalıdır. Kaynak okuma, AI önerisi ve bağış operasyon uzmanı kararı ayrı kaydedilmelidir.

Kime uygun

Sık sorulanlar