BİZE GÜVENEN MARKALAR





































































SİTENİZDE NE DEĞİŞİR
Sitenize gelen ziyaretçi sayısını değiştirmeden, o ziyaretçilerin kaçının konuşmaya döndüğünü değiştiriyoruz. Fark, sitenin sessiz mi yoksa cevap veren bir yer mi olduğunda.
CANLIDA
Dördü de gerçek müşteri sitelerinde çalışıyor — her biri kendi markasının bilgisiyle, kendi adıyla ve kendi sorularıyla. Aşağıdaki sayfaları açıp asistanlara kendiniz soru sorabilirsiniz.
Göz sağlığı · keratokonus, lazer, katarakt
Hastanın şikayetini dinliyor, keratokonus ve katarakt sorularını karşılıyor; tanı koymuyor, ön değerlendirme yapıp muayeneye yönlendiriyor.
Siteyi aç
Kadın hastalıkları, doğum ve tüp bebek
Gebelik takibi, doğum yöntemi ve tüp bebek sorularını yanıtlıyor; hazır soru önerileriyle konuşmayı ilk saniyede başlatıyor.
Siteyi aç
Diş kliniği · implant ve estetik
İmplant, şeffaf plak ve beyazlatma sorularını alıyor; markanın kendi adıyla konuşup şikayeti randevuya bağlıyor.
Siteyi aç
E-ticaret · ürün satışı
Ürün özelliği, paket seçimi, kargo ve iade sorularını güncel fiyatlarla yanıtlıyor; sipariş durumunu söylüyor, sepete ürün ekliyor.
Siteyi açÜç sağlık sayfasında da asistan “cevaplar tıbbi tanı yerine geçmez” uyarısıyla çalışıyor: mevzuatın çizdiği sınır, asistanın kurallarının içine yazılıyor.
KURULUM
Site sayfalarınız, hizmet ve ürün açıklamalarınız, fiyat politikanız, sık sorulan sorularınız ve iletişim bilgileriniz asistanın bilgi tabanına işlenir. Elinizde belge varsa (kataloğ, teklif şablonu, süreç notu) onu da ekleriz.
Asistan sizin ağzınızdan konuşur: ton, hitap, yasak konular ve "bunu söyleme" kuralları baştan tanımlanır. Bilmediği bir şey sorulduğunda uydurmaz — sizi işaret eder.
Size özel gömme kodunu veririz, sitenizin şablonuna eklenir. Tema, altyapı ya da geliştirici değiştirmeye gerek yok; asistan aynı gün canlıya çıkar.
<!-- Pi Asistan — size özel gömme kodunu kurulumda biz üretiriz -->
<script src="…/pi-asistan.js" data-marka="markaniz" defer></script> Eklemesi sizin için zahmetliyse siteye erişim verdiğinizde kurulumu da biz yapıyoruz.
ASİSTAN NE YAPAR
Piyasadaki çoğu chat eklentisi hazır cevap listesinden ibarettir. Pi Asistan sizin bilginizle konuşur, bağlamı takip eder ve konuşmayı bir yere bağlar — ziyaretçiyi oyalamak için değil, işi ilerletmek için kurulur.
Genel bir sohbet botu değil: yalnız sizin verdiğiniz bilgi tabanından cevap verir. Bilmediği soruda tahmin yürütmez, konuşmayı size ya da iletişim kanalınıza yönlendirir.
Cevap tamamlanmayı beklemez, kelime kelime akar. Ziyaretçi boş ekrana bakmaz; ilk saniyede konuşmanın başladığını görür.
Doğru anı yakalayınca isim ve telefon ister; toplanan bilgi e-posta olarak size ve isterseniz CRM’inize düşer. Lead, form doldurma zahmetinden önce elinizde olur.
Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça ve daha fazlası. Ziyaretçi hangi dilde yazarsa asistan o dile geçer — yurt dışı trafiği tercümansız karşılanır.
Hizmet sayfasında o hizmeti, ürün sayfasında o ürünü konuşur. Aynı asistan, sayfaya göre farklı bağlamla açılır; "hangi üründen bahsediyorsunuz" sorusu gerekmez.
Sağlık, hukuk ve finans için ayrı kural setleri tanımlıdır: teşhis koymaz, sonuç garantisi vermez, yatırım tavsiyesi üretmez. Mevzuatın çizdiği sınır asistanın içine yazılır.
Marka bilgisi sunucu tarafında sabittir, tarayıcıdan gönderilmez. Asistanı kandırıp başka bir markanın ağzından konuşturma denemeleri işe yaramaz — bu açık kendi altyapımızda denenip kapatıldı.
Dakika başına mesaj sınırı, mesaj uzunluğu tavanı ve oturum takibi vardır. Tek bir kişi asistanı meşgul edip faturayı şişiremez.
Sohbetler kaydedilir; IP adresi ham hâliyle değil, geri döndürülemez biçimde saklanır. Ziyaretçi mahremiyeti korunurken siz konuşma geçmişini görürsünüz.
Bilgi tabanının güncellenmesi, yeni sayfaların eklenmesi, cevap kalitesinin izlenmesi ve model tarafındaki değişiklikler bizim işimiz. Siz yalnız gelen talebe bakarsınız.
KİMLER KULLANIYOR
Beden, stok, kargo süresi ve iade koşulu sorularını anında yanıtlar; sepette tereddüt eden ziyaretçiyi konuşmanın içinde tutar.
Randevu sürecini ve hazırlık adımlarını anlatır, mevzuata uygun dille konuşur; teşhis koymaz, muayeneye yönlendirir.
Ürün özelliği ve uygulama alanı sorularını karşılar, teklif talebini yetkiliye ulaşmadan önce niteler.
Konum, metrekare, ödeme planı ve teslim tarihi gibi tekrar eden soruları alır; ilgilenen kişiden iletişim bilgisi toplar.
Program içeriği, başvuru koşulu ve takvim sorularını yanıtlar; kayıt dönemindeki yoğunluğu tek başına karşılar.
Oda tipleri, konsept ve ulaşım sorularını ziyaretçinin dilinde yanıtlar — yurt dışı trafiği için tercüman gerekmez.
Genel bilgi verir, süreç adımlarını anlatır; somut dosyada avukatla görüşmeye yönlendirir, tavsiye üretmez.
Özellik ve fiyat paketi sorularını karşılar, demo talebini kaydeder; dokümantasyonu okumadan gelen kullanıcıyı yakalar.
Çalışma saatleri, bölge kapsamı ve fiyat aralığı sorularını mesai dışında da yanıtlar; telefon trafiğini azaltır.
Listede yoksa da olur — asistan sizin içeriğinizle eğitiliyor, sektör şablonuyla değil.
✦ PI ASISTAN · YAPAY ZEKA
çevrimiçiForm doldurup dönüş beklemeye gerek yok — sorunuzu yazın, DijitalPi'nin 20 yıllık bilgi birikimiyle eğitilen Pi saniyeler içinde yanıtlasın.
Pi Asistan yanıtları bilgilendirme amaçlıdır; teklif için iletişime geçin.
KAPSAM
SSS
Evet — hizmetin çıkış noktası tam olarak bu. Siteniz WordPress, Shopify, Wix, özel yazılım ya da başka bir ajansın teslim ettiği bir proje olabilir; asistan mevcut sitenizin üzerine tek satır kodla biner. Site sahipliği, tema ve hosting değişmez.
Bilgi tabanının hazırlanması işin asıl kısmı: site içeriğiniz ve belgeleriniz elimize geçtikten sonra genelde birkaç gün sürer. Kodun siteye eklenmesi ise dakikalar meselesidir. Kurulum takvimini keşif görüşmesinde netleştiriyoruz.
Asistan yalnız sizin verdiğiniz bilgi tabanından konuşacak şekilde kurulur ve bilmediği konuda cevap uydurmaması, sizi işaret etmesi talimatlıdır. Yine de her yapay zekâ sisteminde olduğu gibi hata ihtimali sıfır değildir; bu nedenle konuşmaları panelden izler, eksik ya da hatalı yanıt gördüğümüzde bilgi tabanını güncelleriz. Fiyat, stok ve taahhüt gerektiren konularda asistanın nasıl konuşacağını baştan birlikte belirliyoruz.
Karar sizin. İsterseniz fiyat bilgisini hiç paylaşmaz, "size özel çıkarılır" diyip talep toplar; isterseniz tanımlı fiyat aralıklarını söyler. Sabit bir liste vermek istemeyen işletmelerde ikinci yol tercih ediliyor.
Konuşma içinde bırakılan isim, telefon ve e-posta anında e-posta bildirimiyle size gelir; talep ederseniz CRM’inize de kayıt açılır. Panelde konuşmanın tamamını okuyup arama öncesi bağlamı görebilirsiniz.
Sohbet kayıtları bizim yönettiğimiz sunucuda tutulur; IP adresi ham hâliyle saklanmaz, geri döndürülemez şekilde özetlenir. KVKK açısından hangi verinin ne kadar süreyle tutulacağı sözleşmede tanımlanır. Verinin tamamen sizin sunucunuzda kalması gereken kurumsal senaryolar için ayrıca konuşalım.
Asistan sayfanın yüklenmesini beklemeden çalışan, ayrı yüklenen bir bileşendir; sayfa içeriğinizin açılışını geciktirmez. Görsel olarak da yalnız köşedeki küçük butonla başlar, ziyaretçi tıklamadan ekranı kaplamaz.
Mobilde tam ekran açılır, klavye açıldığında yazı alanı kaymaz ve iOS’ta odaklanınca sayfayı zumlamaz. Bu ayrıntılar kendi sitemizde tek tek ölçülüp düzeltildi.
Evet. Renk, köşe yuvarlaklığı, buton konumu, açılış mesajı ve asistanın adı markanıza göre ayarlanır. Ziyaretçi üçüncü parti bir eklenti değil, sitenizin parçası olan bir asistanla konuştuğunu hisseder.
Altyapı Anthropic’in Claude modelleri üzerine kurulu. Model tarafında bir güncelleme olduğunda geçişi biz yaparız; sizin tarafınızda bir iş çıkmaz.
Evet. Kodun siteden çıkarılması tek satırın silinmesi kadar basittir; asistan kapandığında sitenizde başka hiçbir şey değişmez.
Aynı bilgi tabanı WhatsApp, Instagram mesajları ve iç kullanım için farklı kanallara da bağlanabilir. Genelde siteyle başlayıp, işleyişi oturduktan sonra kanal ekliyoruz.
İLETİŞİM
YAPAY ZEKAYA SORUN
Seçtiğiniz asistanı hazır bir araştırma promptuyla açar. Siteyi canlı okuyup yanıtlar.
Deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini anonim olarak analiz etmek için çerez kullanıyoruz. Detaylar: Çerez Politikası · Gizlilik