DijitalPi
TREN
İletişim
Ana Sayfa/ AI Çözümlerimiz
Belediye saha hizmetleri · Çok kayıtlı ve düzenli operasyonlar

Vatandaş Altyapı Bildirimlerini Sorumlu Birime Yönlendiren AI Sistemi

Su, kanal ve yol birimlerini aynı anda ilgilendiren bildirimler tek ekibe körlemesine atanmaz. Sistem mesaj, fotoğraf, konum ve envanterden konu ile aciliyet önerir; ekip atama ve kritik müdahale kararını saha koordinasyon uzmanı verir.

Kuyruk tablosu, kontrol listesi ve denetim izi içeren temsili saha hizmetleri paneli: altyapı bildirimi yönlendirme kuyruğu
Altyapı bildirimi yönlendirme kuyruğu Temsili arayüz — gerçek veri içermez. Vatandaş kimliği ve açık adres maskelidir. Panel ekip atama, müdahale veya ceza kararı vermez.
TEMSİLİ KULLANIM SENARYOSU

Temsili senaryo: Vatandaş su birikmesi ve çökme fotoğrafı gönderir. Ekip atama ve kritik müdahale kararı saha koordinasyon uzmanı tarafından verilir.

Sorun

Vatandaş mesajı, fotoğraf, konum ve varlık envanteri farklı kaynaklarda tutulduğunda konu, aciliyet ve ekip taslağı hazırlığından önce alanların elle eşleştirilmesi gerekiyor.

Saha koordinasyon uzmanı, konu, aciliyet ve ekip taslağı içindeki her öneriyi kaynak kaydıyla karşılaştırmalı; eksik veya çelişkili dayanak nihai karar yerine geçmemeli.

Tek olayın su, kanal ve yol birimlerini ilgilendirmesi ayrı incelemeye alınmazsa kritik bildirimin yanlış birime gitmesi riski doğabilir; kayıt insan kararı olmadan ilerletilmemeli.

Neyi iyileştirmeye söz verdik

  • Konu, aciliyet ve ekip taslağı taslağının dayanaklarıyla saha koordinasyon uzmanı incelemesine ulaşma süresi
  • Tek olayın su, kanal ve yol birimlerini ilgilendirmesi nedeniyle insan incelemesine ayrılan kayıtların sonuçlanma biçimi
  • Kritik bildirimin yanlış birime gitmesi riski fark edilerek düzeltilen önerilerin sayısı

Sistem nasıl işliyor

  1. 01 Vatandaş mesajı, fotoğraf, konum ve varlık envanteri izinli kaynaktan alınır
  2. 02 Alan ve belge sürümleri doğrulanır
  3. 03 Konu, aciliyet ve ekip taslağı dayanaklarıyla hazırlanır
  4. 04 İstisna kontrolü: tek olayın su, kanal ve yol birimlerini ilgilendirmesi
  5. 05 Saha koordinasyon uzmanı kabul, düzeltme veya ret kararı verir
  6. 06 Karar kapısı: Ekip atama ve kritik müdahale kararı
  7. 07 Karar ve kaynak ayrı kaydedilir

Kullandığımız yöntemler

  • Vatandaş mesajı, fotoğraf, konum ve varlık envanteri için kaynak kimlikli veri şeması
  • Kesin kurallar ile AI önerisini ayıran yapı
  • Konu, aciliyet ve ekip taslağı ile dayanağı yan yana gösteren ekran
  • Tek olayın su, kanal ve yol birimlerini ilgilendirmesi için insan kuyruğu
  • Mükerrer işlemi engelleyen kayıt kimliği

İnsan nerede devrede

Saha koordinasyon uzmanı, konu, aciliyet ve ekip taslağı ile kaynak kaydı karşılaştırır. İstisna koşulu oluşursa akış durur: tek olayın su, kanal ve yol birimlerini ilgilendirmesi. Ekip atama ve kritik müdahale kararı saha koordinasyon uzmanı tarafından verilir.

Veri ve güvenlik

Vatandaş mesajı, fotoğraf, konum ve varlık envanteri yalnızca gerekli alanlarla işlenmelidir. Rol bazlı erişim uygulanmalı; gereksiz kimlik, sağlık, finans ve kurum içi veri modele aktarılmamalıdır. Kaynak okuma, AI önerisi ve saha koordinasyon uzmanı kararı ayrı kaydedilmelidir.

Kime uygun

Uygun

  • Konu, aciliyet ve ekip taslağı işini düzenli yürüten ekipler
  • Vatandaş mesajı, fotoğraf, konum ve varlık envanteri bilgisini elle birleştiren kurumlar
  • Nihai kararı insanda tutan operasyonlar

Uygun değil

  • Kaynak veri güncel değilse
  • Saha koordinasyon uzmanı sorumluluğu tanımlı değilse
  • AI önerisi denetimsiz uygulanacaksa

Sık sorulanlar

Hangi veri kullanılır?

Vatandaş mesajı, fotoğraf, konum ve varlık envanteri yalnızca izinli kaynaktan alınır. Kaynağı ve sürümü belirlenemeyen alan kesin bilgi kabul edilmez.

İşlem ne zaman durur?

Tek olayın su, kanal ve yol birimlerini ilgilendirmesi halinde kayıt saha koordinasyon uzmanı incelemesine gider. Dayanak eksikse hedef kayıtta değişiklik yapılmaz.

AI nihai karar verir mi?

Hayır. Ekip atama ve kritik müdahale kararı saha koordinasyon uzmanı yetkisindedir. Kabul, düzeltme ve ret işlemleri insan kararı olarak kaydedilir.

Projeyi yürüten:DijitalPi

✦ PI ASISTAN · YAPAY ZEKA

çevrimiçi

Sorunuzu DijitalPi AI Asistan’a sorun

Form doldurup dönüş beklemeye gerek yok — sorunuzu yazın, DijitalPi'nin 20 yıllık bilgi birikimiyle eğitilen Pi saniyeler içinde yanıtlasın.

  • Anında, 7/24 yanıt
  • Hizmete özel bağlam — genel geçer cevap yok
  • Dilerseniz ücretsiz görüşmeye bağlanır
Merhaba! 👋 Ben Pi — DijitalPi'nin yapay zekâ asistanı. Vatandaş Altyapı Bildirimlerini Sorumlu Birime Yönlendiren AI Sistemi hakkında merak ettiğinizi yazın, hemen yanıtlayayım.

Pi Asistan yanıtları bilgilendirme amaçlıdır; teklif için iletişime geçin.

YAPAY ZEKAYA SORUN

DijitalPi ne yapar, yapay zeka anlatsın.

Seçtiğiniz asistanı hazır bir araştırma promptuyla açar. Siteyi canlı okuyup yanıtlar.