Filo Olaylarını Operasyon Kuyruğuna Ayıran AI Sistemi

Sorun

Günlük operasyonda izinli telematik olayı, araç ve görev kaydı farklı sistem ve olay kayıtlarında geldiği için ekip vakayı tek zaman çizgisinde göremez.

Bu da olay sınıfı ile inceleme önceliği hazırlanırken kaynak bağının kopmasına, yanlış ekibe yönlendirmeye ve teknik kararın dayanağının belirsiz kalmasına yol açar.

Eksik otomasyon sensör çelişkisi veya acil durum varsa durumunu atlayabilir; yanlış otomasyon ise sürücü davranışı hakkında yanlış hüküm verilmesi riski taşır.

Neyi iyileştirmeye söz verdik

• Olay sınıfı ile inceleme önceliği taslağının uzman incelemesine hazır olma süresi
• Sensör çelişkisi veya acil durum varsa kayıtların doğru uzman kuyruğuna taşınması
• Filo operasyon uzmanı tarafından düzeltilen veya reddedilen önerilerin kaydı

Sistem nasıl işliyor

1. 01 İzinli telematik olayı, araç ve görev kaydı verisinin yetkili kaynaktan alınması
2. 02 Kaynak, zaman damgası ve kayıt kimliğinin doğrulanması
3. 03 İlgili varlık, kullanıcı, mağaza, araç veya içerik bağlamının eklenmesi
4. 04 Olay sınıfı ile inceleme önceliği taslağının hazırlanması
5. 05 Taslağın teknik kurallar ve yetki sınırlarıyla karşılaştırılması
6. 06 İstisna kontrolü: sensör çelişkisi veya acil durum varsa
7. 07 Filo operasyon uzmanı onayı, düzeltmesi veya reddi
8. 08 Girdi, öneri, değişiklik ve son kararın denetim kaydına yazılması

Kullandığımız yöntemler

• İzinli telematik olayı, araç ve görev kaydı için kaynak ve zaman izli veri çıkarımı
• Olay sınıfı ile inceleme önceliği alanlarını teknik kurallarla sınırlayan yapılandırılmış çıktı
• Sensör çelişkisi veya acil durum varsa durumunu otomatik işlemden ayıran istisna kapısı
• Filo operasyon uzmanı için kanıt ve öneriyi birlikte gösteren yetkili kuyruk
• Sürücü davranışı hakkında yanlış hüküm verilmesi riskine karşı mükerrer işlem kontrolü ve geri alma kaydı

İnsan nerede devrede

Veri ve güvenlik

Yalnız izinli telematik olayı, araç ve görev kaydı içindeki görev için gerekli alanlar işlenir. Kaynak sistem yetkileri korunur; kişisel, teknik ve güvenlik açısından hassas veri modele verilmeden önce azaltılır. Her okuma, öneri, insan değişikliği ve hedef sistem işlemi denetim kaydına yazılır.

Kime uygun

Sık sorulanlar