Teslimat Rotası İstisnalarını İncelemeye Açan AI Sistemi

Sorun

Günlük operasyonda rota sapmasının nedeni operasyon ekranında görünmeyebilir. Planlanan ve gerçekleşen rota, trafik, durak, sürüş-mola ve teslimat kaydı farklı sensör, belge, saha veya ekip kayıtlarında dağınık kaldığında sorun zamanında görünür olmaz.

Bu veri dağınıklığı rota istisna dosyası hazırlığını geciktirir ve dayanakların yeniden elle aranmasına neden olur. Taşıma operasyon sorumlusu karar vermeden önce eksik kayıtları tamamlamak ve çelişkileri tek tek doğrulamak zorunda kalır.

Sık görülen istisna şudur: yol kapanışı, güvenli mola veya müşteri talebi sapmayı geçerli kılabilir. Bu bağlam kontrol edilmeden çalışan eksik veya yanlış bir otomasyon sonucunda sürücü haksız işaretlenebilir veya gerçek sorun kaçabilir; bu nedenle fiziksel ya da operasyonel aksiyon doğrudan uygulanamaz.

Neyi iyileştirmeye söz verdik

• Operasyonun gerçek istisna saydığı olay oranı
• Taşıma operasyon sorumlusu tarafından düzeltilen veya reddedilen çıktı oranı
• Kaynak olay ile inceleme çıktısı arasındaki süre

Sistem nasıl işliyor

1. 01 İnceleme kapsamının ve yetkili taşıma operasyon sorumlusu rolünün belirlenmesi
2. 02 Girdilerin alınması: planlanan ve gerçekleşen rota, trafik, durak, sürüş-mola ve teslimat kaydı
3. 03 Kaynak kimliği, tarih, kalibrasyon veya sürüm ve veri tazeliğinin kontrol edilmesi
4. 04 Plan ve GPS izinin eşleştirilmesi
5. 05 Trafik, mola ve teslimat bağlamının eklenmesi
6. 06 İstisna kontrolü: yol kapanışı, güvenli mola veya müşteri talebi sapmayı geçerli kılabilir
7. 07 Düşük güvenli veya çelişkili kayıtların ayrı uzman kuyruğuna alınması
8. 08 Kaynak kimliği, kural, çıktı ve zamanın denetim izine yazılması
9. 09 Taşıma operasyon sorumlusu tarafından onay, düzeltme, erteleme veya ret kararı verilmesi

Kullandığımız yöntemler

• Coğrafi rota farkı ve olay korelasyonu
• Planlanan ve gerçekleşen rota, trafik, durak, sürüş-mola ve teslimat kaydı alanları için kaynak, biçim, zaman ve zorunluluk kontrolü
• Eksik veya çelişkili girdide tahmin yerine veri eksiği uyarısı
• İstisnayı ana kuraldan ayrı kontrol etme
• Kaynak, kural sonucu, rota istisna dosyası ve insan kararını birlikte saklama

İnsan nerede devrede

Veri ve güvenlik

Planlanan ve gerçekleşen rota, trafik, durak, sürüş-mola ve teslimat kaydı verilerine en dar görev yetkisiyle erişilir. Ticari, konum ve çalışan bilgileri mümkün olduğunda maskelenir; modele ham veri kümesinin tamamı yerine gerekli bölüm gönderilir. Erişim, çıktı ve taşıma operasyon sorumlusu kararı kaydedilir; saklama süresi ve veri konumu kurumca onaylanmadan üretim açılmaz.

Kime uygun

Sık sorulanlar