Kurumsal otomasyon ekibinde iş akışı, örnek olaylar ve yetki kuralları incelenirken sistem başarısızlık senaryosu ile kontrol listesi hazırlar. Yan etki veya geri alma eksikliği varsa görülürse işlem otomatik ilerlemez; süreç sahibi ve sistem yöneticisi kaydı inceleyip karar verir.
Sorun
Günlük operasyonda iş akışı, örnek olaylar ve yetki kuralları farklı kayıt ve dosyalarda geldiği için ekip aynı vakayı tek görünümde inceleyemez.
Bu da başarısızlık senaryosu ile kontrol listesi hazırlanırken kaynak bağının kaybolmasına; ekipte tekrar kontrole ve kararın nedeninin belirsiz kalmasına yol açar.
Eksik otomasyon yan etki veya geri alma eksikliği varsa durumunu atlayabilir; yanlış otomasyon ise canlı kaydın bozulmasına riski taşır.
Neyi iyileştirmeye söz verdik
- Başarısızlık senaryosu ile kontrol listesi taslağının incelemeye hazır olma süresi
- Yan etki veya geri alma eksikliği varsa kayıtların doğru uzman kuyruğuna ayrılması
- Süreç sahibi ve sistem yöneticisi tarafından düzeltilen veya reddedilen önerilerin kaydı
Sistem nasıl işliyor
- 01 İş akışı, örnek olaylar ve yetki kuralları verisinin izinli kaynaktan alınması
- 02 Kaynak sistem, kayıt kimliği ve güncellik bilgisinin doğrulanması
- 03 Alanların hedef süreç şemasına dönüştürülmesi
- 04 Başarısızlık senaryosu ile kontrol listesi taslağının hazırlanması
- 05 Taslağın iş kuralları ve kaynak kayıtlarla karşılaştırılması
- 06 İstisna kontrolü: yan etki veya geri alma eksikliği varsa
- 07 Süreç sahibi ve sistem yöneticisi onayı, düzeltmesi veya reddi
- 08 Girdi, öneri, değişiklik ve son kararın denetim kaydına yazılması
Kullandığımız yöntemler
- İş akışı, örnek olaylar ve yetki kuralları için kaynak izli veri çıkarımı
- Başarısızlık senaryosu ile kontrol listesi alanlarını iş kurallarıyla sınırlayan yapılandırılmış çıktı
- Yan etki veya geri alma eksikliği varsa durumunu ayıran istisna kapısı
- Süreç sahibi ve sistem yöneticisi için kaynak ve öneriyi birlikte gösteren kuyruk
- Canlı kaydın bozulmasına riskine karşı mükerrer işlem ve geri alma kaydı
İnsan nerede devrede
Süreç sahibi ve sistem yöneticisi nihai karar sahibidir. Yan etki veya geri alma eksikliği varsa halinde otomasyon durur ve dayanak kayıtlarıyla uzmana gösterilir. Uzman öneriyi değiştirebilir, reddedebilir veya süreci durdurabilir.
Veri ve güvenlik
Yalnız iş akışı, örnek olaylar ve yetki kuralları içindeki görev için gerekli alanlar işlenir. Kaynak sistem yetkileri korunur; kişisel ve ticari hassas veri modele verilmeden önce azaltılır. Her okuma, öneri, insan değişikliği ve hedef sisteme yazma işlemi kaydedilir.
Kime uygun
Uygun
- Kurumsal otomasyon alanında tekrarlı inceleme yapan ekipler
- Kaynak ve onay sorumluluğu tanımlı şirketler
- İstisnaları insan denetiminde tutmak isteyen kurumlar
Uygun değil
- Kaynak veri güncel değilse
- Karar sahibi ve geri alma süreci tanımlı değilse
- Mevcut yöntem düşük hacmi karşılıyorsa
Sık sorulanlar
Hangi veri kullanılır?
İş akışı, örnek olaylar ve yetki kuralları kullanılır. Kesin bağlantılar, alanlar ve saklama sınırları erişim incelemesinde belirlenir.
İstisna nasıl yönetilir?
Yan etki veya geri alma eksikliği varsa halinde otomatik akış durur. Kayıt, kaynak kanıtlarıyla süreç sahibi ve sistem yöneticisi kuyruğuna gider.
Yanlış otomasyon nasıl sınırlandırılır?
Canlı kaydın bozulmasına riski nedeniyle nihai işlem insan onayı olmadan yapılmaz. Kaynak, öneri ve insan kararı ayrı kaydedilir.
Projeyi yürüten: DijitalPi
✦ PI ASISTAN · YAPAY ZEKA
çevrimiçiSorunuzu DijitalPi AI Asistan’a sorun
Form doldurup dönüş beklemeye gerek yok — sorunuzu yazın, DijitalPi'nin 20 yıllık bilgi birikimiyle eğitilen Pi saniyeler içinde yanıtlasın.
- Anında, 7/24 yanıt
- Hizmete özel bağlam — genel geçer cevap yok
- Dilerseniz ücretsiz görüşmeye bağlanır
Pi Asistan yanıtları bilgilendirme amaçlıdır; teklif için iletişime geçin.
YAPAY ZEKAYA SORUN
DijitalPi ne yapar, yapay zeka anlatsın.
Seçtiğiniz asistanı hazır bir araştırma promptuyla açar. Siteyi canlı okuyup yanıtlar.
Çerez tercihleri Deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini anonim olarak analiz etmek için çerez kullanıyoruz. Detaylar: Çerez Politikası · Gizlilik