DijitalPi
TREN
İletişim
Ana Sayfa/ AI Çözümlerimiz
Teknik satış · Çok kayıtlı B2B operasyonları

Müşteri Tarifini Teknik Ürünle Eşleştiren AI Sistemi

Gerekçeli ürün adayları, müşterinin ölçü ve ortam tarifinin katalog kurallarıyla karşılaştırılmasından doğar. Sertifika ihtiyacı belirsizse sistem kesin eşleşme kurmaz; teklif edilecek ürünü satış mühendisi seçer.

Kuyruk tablosu, kontrol listesi ve denetim izi içeren temsili teknik satış operasyonu paneli: teknik ürün aday kuyruğu
Teknik ürün aday kuyruğu Temsili arayüz — gerçek veri içermez. Ürün ve hesap adları kodludur. Teknik ürün seçimi sistemce yapılmaz.
TEMSİLİ KULLANIM SENARYOSU

Temsili senaryo: Müşteri kod yerine ortam ve ölçü tarif eder. Ürünü satış mühendisi seçer.

Sorun

Müşteri tarifi, katalog ve uyumluluk kuralı farklı kaynaklarda tutulduğunda gerekçeli ürün adayları hazırlığından önce alanların elle eşleştirilmesi gerekiyor.

Satış mühendisi, gerekçeli ürün adayları içindeki her öneriyi kaynak kaydıyla karşılaştırmalı; eksik veya çelişkili dayanak nihai karar yerine geçmemeli.

Aynı ölçünün farklı sertifika istemesi ayrı incelemeye alınmazsa uyumsuz ürünün teklif edilmesi riski doğabilir; kayıt insan kararı olmadan ilerletilmemeli.

Neyi iyileştirmeye söz verdik

  • Gerekçeli ürün adayları taslağının dayanaklarıyla satış mühendisi incelemesine ulaşma süresi
  • Aynı ölçünün farklı sertifika istemesi nedeniyle insan incelemesine ayrılan kayıtların sonuçlanma biçimi
  • Uyumsuz ürünün teklif edilmesi riski fark edilerek düzeltilen önerilerin sayısı

Sistem nasıl işliyor

  1. 01 Müşteri tarifi, katalog ve uyumluluk kuralı izinli kaynaklardan kayıt kimliğiyle alınır
  2. 02 Kaynak, tarih ve sürüm bilgisi ortak iş kaydına bağlanır
  3. 03 Alan ve birimler doğrulanır
  4. 04 Gerekçeli ürün adayları dayanaklarıyla hazırlanır
  5. 05 İstisna kontrolü: aynı ölçünün farklı sertifika istemesi
  6. 06 Satış mühendisi kabul, düzeltme veya ret kararı verir
  7. 07 Onaylanan karar ve kaynağı işlem günlüğüne yazılır

Kullandığımız yöntemler

  • Müşteri tarifi, katalog ve uyumluluk kuralı için kaynak kimlikli ortak veri şeması
  • Kesin kurallar ile AI önerisini ayıran karar yapısı
  • Gerekçeli ürün adayları ile ham dayanağı yan yana gösteren inceleme ekranı
  • Aynı ölçünün farklı sertifika istemesi için zorunlu insan kuyruğu
  • Mükerrer işlemi engelleyen olay kimliği

İnsan nerede devrede

Satış mühendisi, gerekçeli ürün adayları ile dayanak kaydı karşılaştırır. Aynı ölçünün farklı sertifika istemesi halinde otomatik ilerleme durur. Sorumlu kişi öneriyi değiştirebilir, reddedebilir veya ek bilgi isteyebilir.

Veri ve güvenlik

Müşteri tarifi, katalog ve uyumluluk kuralı yalnızca bu karar için gerekli alanlarla işlenmelidir. Kaynak erişimi satış mühendisi rolünden ayrı yetkilendirilmeli; kişisel, ticari ve teknik sırlar gereksiz model bağlamına aktarılmamalıdır. Okuma, öneri ve insan kararı ayrı kaydedilmelidir.

Kime uygun

Uygun

  • Gerekçeli ürün adayları işini düzenli yürüten ekipler
  • Müşteri tarifi, katalog ve uyumluluk kuralı bilgisini elle birleştiren kurumlar
  • İstisna kararını insanda tutmak isteyen şirketler

Uygun değil

  • Kaynak veri güncel ve tutarlı değilse
  • Satış mühendisi sorumluluğu tanımlanmamışsa
  • AI önerisi denetimsiz uygulanacaksa

Sık sorulanlar

Sistem hangi veriyle çalışır?

Müşteri tarifi, katalog ve uyumluluk kuralı API veya kontrollü dosya aktarımıyla alınabilir. Kaynağı ve sürümü belirlenemeyen alanlar kesin bilgi kabul edilmez.

Hangi durumda işlem durur?

Şu istisna oluşursa kayıt satış mühendisi incelemesine gider: aynı ölçünün farklı sertifika istemesi. Dayanak eksikse hedef sistemde işlem yapılmaz.

AI kararı otomatik uygular mı?

Hayır. Satış mühendisi onaylamadan gerekçeli ürün adayları taslak kalır. Kabul, düzeltme ve ret kararı işlem günlüğüne insan kararı olarak yazılır.

Projeyi yürüten:DijitalPi

✦ PI ASISTAN · YAPAY ZEKA

çevrimiçi

Sorunuzu DijitalPi AI Asistan’a sorun

Form doldurup dönüş beklemeye gerek yok — sorunuzu yazın, DijitalPi'nin 20 yıllık bilgi birikimiyle eğitilen Pi saniyeler içinde yanıtlasın.

  • Anında, 7/24 yanıt
  • Hizmete özel bağlam — genel geçer cevap yok
  • Dilerseniz ücretsiz görüşmeye bağlanır
Merhaba! 👋 Ben Pi — DijitalPi'nin yapay zekâ asistanı. Müşteri Tarifini Teknik Ürünle Eşleştiren AI Sistemi hakkında merak ettiğinizi yazın, hemen yanıtlayayım.

Pi Asistan yanıtları bilgilendirme amaçlıdır; teklif için iletişime geçin.

YAPAY ZEKAYA SORUN

DijitalPi ne yapar, yapay zeka anlatsın.

Seçtiğiniz asistanı hazır bir araştırma promptuyla açar. Siteyi canlı okuyup yanıtlar.