11 ayda 18,6 katına çıkan reklam bütçesi ve yurt dışına genişleyen çalışma

Sorun

Reklamdan gelen taleplerin ekibe ulaşması, büyüyen yatırımın takibi için temel bir ihtiyaçtı. İstanbul’daki diş kliniğinde implant kampanyasından gelen 162 talebin 132’si CRM’e düşmüyordu. Talep kayıtlarının kurtarılması ve aktarım hattının onarılması gerekiyordu.

Yurt dışından gelen talepleri karşılamak, reklamların yanı sıra çok dilli içerik ve bağlantılı bir başvuru süreci gerektiriyordu. Kasım 2025’te aylık ₺22.025 ile başlayan reklam çalışmasına, farklı dillerde site, etkileşim ölçümü ve yurt dışı form hattı eşlik edecekti.

Yaklaşım

1. 01

   Kayıp talepleri CRM’e kazandırdık

   İmplant kampanyasının talep akışını denetledik. CRM’e ulaşmayan 132 kaydı kurtarıp aktardık, veri aktarım hattını onardık ve yönetim panosu hazırladık.

2. 02

   Beş dilde başvuru altyapısı kurduk

   Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça ve Fransızca siteyi sıfırdan yazdık. Yapay zeka tedavi danışmanını ekledik ve eski adresler için 1.620 yönlendirme oluşturduk.

3. 03

   Başvuru etkileşimlerini ölçüme dahil ettik

   GTM ölçüm kurulumuna WhatsApp ve yapay zeka asistanı etkileşimlerini dahil ettik. Yurt dışından gelen formlar için talep aktarım hattı kurduk.

4. 04

   Reklam çalışmasını yurt dışına genişlettik

   Ağustos 2026’da yurt dışı hasta pazarına yönelik ayrı reklam hesabı açtık. Eylül ayında toplam reklam bütçesinin yarısından fazlası yurt dışına ayrıldı.

Sonuç

11 aylık iş birliği, müşterinin reklam yatırımını artırması ve çalışmayı yurt dışına genişletmesiyle sürdü. Aylık bütçe Kasım 2025’te ₺22.025 iken Eylül 2026’da ₺408.900’e, başlangıcın 18,6 katına ulaştı. Aylık talep sayısı 85’ten 355’e çıkarak 4,2 katına yükseldi.

Başvuru takibindeki somut bir boşluk, 132 talebin kurtarılması ve CRM’e aktarılmasıyla kapatıldı. Onarılan veri hattına 5 dilli site, yapay zeka tedavi danışmanı, etkileşim ölçümü ve yurt dışı form hattı eşlik etti. Büyüyen bütçe ve genişleyen çalışma kapsamı, müşterinin ortaklığa duyduğu güveni gösterdi.